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Una red de contactos debe mantenerse viva, con miembros que compartan intereses comunes y complementen sus habilidades y experiencias para hacer negocios en forma conjunta. “lo importante no es conocer todas las respuestas, sino saber donde encontrarlas”.

En este artículo de Harvard Bussines Review, se propone que una forma  inteligente de hacer networking es a partir de “reenviar” o compartir información útil, interesante y relevante a nuestros contactos.

Este es un estudio elaborado por Select, TGI y Elogia para Amipci,con datos a diciembre de 2009.Marzo 2010.

La introducción de la presentación indica que el primer estudio sobre infraestructura tecnológica y adpción de tecnologías de información y comunicaciones en nuestro país.

Se presentan datos interesantes como:

La penetración de computadoras en hogares es de 35% (89% en hogares nivel AB hasta 16% en hogares nivel E)

La población que utiliza computadoras es de 35.6 millones

La penetración de internet en hogares es de 36% (7.1 millones)

Población con teléfono celular en áreas urbanas 62%

Porcentaje de telefonos celulares con Smartphone 11%

67% de los usuarios celulares utilizan el servicio de SMS

A menos de 24 hrs de su presentación oficial por parte de Steve Jobs, la cantidad de comentarios que se han generado en la red son abrumadores. Sin embargo es muy claro que existen dos grandes grupos, los veneradores y los cuestionadores. Para los primeros, cualquier lanzamiento de Apple será bendecido,  para el segundo,  la tablet esta llena de deficiencias y cuestionamientos.

Ayer por la tarde, Robert Scobler (@scobleizer)  generó una gran polémica a partir de un comentario de un teen de 16 años en Cinch en donde se menciona que entre las desventajas no es comodo escribir en una tablet ni por medio de la interfase del teclado no por medio de escritura manual. En otros sitios se ha mencionado la desventaja de no contar con una cámara, no ser multitasking, etc. Creo que las críticas se generan a partir de las desventajas que los grupos de usuarios identifican carencias del Ipad a partir de comparar este nuevo gadget con su laptop o con su Iphone. Para Eduardo Arcos es tas son las fases sociales de un lanzamiento de Apple-

Considero que el Ipad debe ser visto como un medio de entretenimiento e información exclusivamente, en este sentido navegar en internet, el manejo de correos electrónicos, fotografías, videos y juegos y la lectura de ebooks son una excelente alternativa para los que  sólo para revisar un correo o para navegar en internet  debemos completar el ritual de:

• llevar mochila
• sacar lap
• conectar a la energía electrica
• poner el seguro antirrobo
• Navegar  -enviar/recibir mail
• cerrar
• quitar seguro AR
• guardar lap
• cuardar cables
• Guardar en mochila

por cierto el Iphone es un excelente medio de comunicación pero la pantalla es muy pequeña para navegar por largos ratos o para ver películas.

En particular los medios deberían ya estar listos para evolucionar al ritmo de las redes sociales, para poder mantener su presencia y para responder a los requerimientos de los anunciantes.

Esta mañana revisé dos twitts que  guardan una relación en este sentido. Por una parte el primer post habla sobre los retos para la investigación de mercados, en el que hacen una comparación entre las opiniones de clientes y proveedores de investigación de mercados.

En este artículo mencionan que las técnicas de análisis “Next Generation” como data minning, web analytics, análisis de CRM, análisis de redes sociales y “blog minning” son preferidas por los clientes. La mayor parte de los proveedores de investigación de mercados según Tom H.C. Anderson de Managing Partner of Anderson Analytics, LLC se encuentran en un modo de  ‘Research 1.0’  mientras que los clientes están un paso adelante.

Por otra parte el post titulado: “The media´s future is written not in gloo, and doom, but shades of gray” referido por @canal_medios comenta que el futuro es completamente incierto para la TV, radio y periódicos. Se menciona que en una lista de los 30 sitios más importantes de periodicos, si bien han ampliado su base de lectores, variables como el tiempo que utilizan por ejemplo los lectores en línea, representan un reto para captar su atención.  Por ejemplo, en Noviembre del 2009 del New York Times dedicaron 17 minutos y 17 segundos en su sitio, comparados con los 36:32 que tenían en 2008, otros periodicos como el LA Times solamente navegan en el sitio durante siete minutos y siete segundos,

La amplia oferta de estaciones de radio, noticias en línea, la posibilidad de descargar programas de tv, entre otros, representan grandes retos que las empresas de medios y los anunciantes deberán hacer frente a la brevedad para mantenerse en el negocio.

Ambos temas representan todo un reto para la industria de la mercadotecnia en general y en particular para la investigación de mercados, considerando a esta como la herramienta que permite identificar, conocer y entender los hábitos de los consumidores y usuarios de productos y servicios. ¿donde encontrar a los consumidores? ¿como abordarlos? ¿como entenderlos? ¿como persuadirlos?

El reto para los directores o ejecutivos de cuentas de las agencias de investigación de mercados es complejo: identificar, asimilar, conocer, participar, entender y desarrollar herramientas para el mundo 2.0.

Marketing Research Trends for 2010 and Beyond – Next Gen Market Research Group Releases First Annual… http://www.prleap.com/pr/145721 #MR

RT @ba_anderson: RT @dariogallo: RT @canal_medios: Los 12 temores q deberán superar los medios d comunicación, según The Guardian http://goo.gl/fb/SX32

Would you become a fan of a brand on Facebook?

en el que se menciona que muchas marcas se han venido sumando a Face Book para  comunicarse con sus fans . Se menciona que más de un tercio de las marcas con fans en Face Book tienen menos de 100 fans. ¿Es su objetivo por pertenecer a un nicho muy reducido? ¿o se debe esto a que consideran la gente se convertira en fan por arte de magia?

Las marcas poderosas, son medidas por sus clientes por la cantidad de beneficios que les reportan, tanto a nivel funcional como a nivel emocional.

Una marca en las redes sociales, debe estar viva. Debe comunicar información y temas relevantes. Debe identificar y responder oportunamente las necesidades de sus clientes pero además, debe contar con una estrategia, herramientas y métricas para participar en las redes sociales.

Es una realidad que las marcas inundaran en los próximos meses a las redes social, y  tambien es una realidad que sólo las marcas que se comuniquen adecuadamente lograrán captar la atención de la gente.

Identifique este blog sobre un tema que continuare comentando, considero relevante postearlo desde ahora.

Andy’s Answers: How Wal-Mart is engaging massive audiences online

Citando el principio de este blog:

Wal-Mart’s Suraya Bliss, senior director of corporate Web properties and digital technologies, along with Dave Tovar, senior director of digital communications and PR, shared some brilliant ideas based on what they’re doing with social media. Here are just a few of them:

• Get creative when explaining social media to leadership. Suraya and her team created a narrative of what challenges they faced and what opportunities social media represented.

• Allowing reviews and comments can dramatically increase engagement. Since 2007, they’ve gotten more than a million reviews and comments and more than 10,000 people that have submitted more than 20 reviews.

• Social media isn’t just for customers and employees. Wal-Mart has begun engaging journalists, investors and stakeholders by using social media to share live updates of their shareholder’s meetings.

Datos interesantes sobre los usuarios en México.

Esperemos que se convierta en una medición contínua.

Gracias a @gpbolde por la aportación a las redes sociales en nuestro país.